隐私政策
本政策说明本平台运营方在你使用本平台时如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你享有的权利。
一、我们收集哪些信息
账号信息:注册时的用户名、密码(加密存储,我们无法还原明文)、创作昵称,以及你主动绑定的邮箱。开启身份核验的场景下还包括手机号。
创作数据:你上传的图片素材、输入的提示词、创作项目与画布内容、生成的图片与视频结果,以及对应的生成参数和调用记录。
交易数据:订单记录、支付渠道返回的交易流水号与支付状态、积分变动明细、兑换码使用记录、邀请与分销关系。我们不接触也不存储你的银行卡号、支付密码等支付凭证,这些由支付渠道处理。
日志与设备信息:访问时间、IP 地址、浏览器与操作系统类型、请求路径与错误信息。这些用于排障、安全风控和防止刷量。
我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会收集你的通讯录、短信、通话记录或精确地理位置。
二、我们如何使用这些信息
提供服务:完成账号登录、执行生成任务、保存创作成果、结算积分与订单。
内容安全:按法律要求对上传素材与生成结果进行审核,记录违规行为并处置违规账号。
安全风控:识别异常登录、批量注册、恶意刷取免费额度和攻击行为。
服务改进:以汇总统计的方式分析功能使用情况和失败原因,用于优化产品。此类分析不针对个人身份。
必要通知:通过站内公告或你绑定的邮箱发送与账号安全、订单、协议变更和服务中断相关的通知。我们不会未经你同意用你的联系方式发送营销推广信息。
三、上游模型服务与信息共享
为完成 AI 生成,你的提示词和上传素材需要提交给我们所对接的第三方模型服务商处理。这是实现生成功能的技术必需环节。请求由我们的服务器统一代理转发,你的账号身份信息不会随请求发给上游。
部分图片处理功能要求素材具备公网可访问地址,此类素材会临时上传到对象存储并生成有效期受限的访问链接,用完即失效。
我们要求上游服务商仅为完成本次生成使用相关数据。但上游服务商各自有独立的数据处理规则,我们无法代其作出承诺,建议你不要上传涉及商业秘密或高度敏感的个人信息。
除下列情形,我们不会向第三方提供你的个人信息:你明确同意;为完成生成功能必需的上游处理;为完成支付必需的支付渠道处理;法律法规要求或有权机关依法定程序调取;为保护平台与他人重大合法权益的必要处理。
我们不会出售你的个人信息。
四、存储期限与安全措施
你的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将你的个人信息传输至境外,但上游模型服务商的服务器所在地由其自行决定。
账号信息在你的账号存续期间保存;注销后我们将在合理期限内删除或匿名化处理,法律法规要求留存的记录(如交易凭证、内容安全审核记录)按法定期限保存。
创作数据在账号存续期间保存。临时性的中间产物和过期的访问链接会被定期清理。
我们采取的安全措施包括:密码加盐哈希存储;上游接口密钥与支付配置加密存储;传输层加密;管理后台权限隔离;操作与访问日志留存。
尽管我们采取了上述措施,互联网环境不存在绝对安全。发生个人信息安全事件时,我们会按法律要求及时告知你事件情况和应对建议,并向监管部门报告。
五、Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 和浏览器本地存储保持你的登录状态、记住界面偏好(如深浅主题)和保存未提交的创作草稿。这些属于服务运行必需,清除后你需要重新登录。
我们不使用第三方广告追踪 Cookie,也不进行跨站行为画像。
六、你的权利
查阅与复制:你可在账号设置中查看个人信息,并通过作品与素材管理下载你的创作内容。
更正与补充:昵称、邮箱等信息你可自行修改;用户名注册后不可修改。
删除:你可以删除自己的创作内容与素材;也可以申请注销账号,届时相关个人信息将被删除或匿名化。
撤回同意:你可以撤回此前的授权同意,但这可能导致部分或全部功能无法继续使用。
投诉与反馈:你认为我们处理个人信息的行为损害了你的权益,可先联系我们;对处理结果不满意,可向网信、市场监管等有权部门投诉或依法提起诉讼。
行使上述权利或有任何隐私相关问题,请通过 站内客服渠道 联系我们。我们会在核实身份后于十五个工作日内答复。
七、未成年人信息(未满 14 周岁不得注册)
本平台不面向未满 14 周岁的儿童,也不会主动收集儿童个人信息。
已满 14 周岁未满 18 周岁的用户,应在监护人同意后使用本服务。
若我们发现或经监护人告知某账号实际由未成年人违规注册,将限制该账号功能,并可依监护人要求删除相关个人信息。监护人可通过 站内客服渠道 联系我们。
八、本政策的更新
法律法规变化、业务功能调整或上游服务变更时,我们会更新本政策,并在平台内公告、同步更新页面顶部的版本号与生效日期。
涉及信息收集范围、使用目的或对外共享方式的重大变更,我们会以更显著的方式提示你,必要时重新征得你的同意。